POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Politicas de Privacidad de Rosti

En Corporación Rosti S.A. (en adelante "Rosti") respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger los datos personales que recolectamos a través de nuestros canales digitales (sitio web, app, redes sociales y centro de atención).

1. Responsable del tratamiento

Corporación Rosti S.A., con domicilio en San José, Costa Rica. Para cualquier consulta sobre privacidad podés escribirnos a servicioalcliente@rosti.cr o llamar a la Central Telefónica al 2277-0800.

2. Datos que recolectamos

• Nombre, identificación, correo electrónico y teléfono cuando creás una cuenta o pedís en línea.
• Dirección de entrega y referencias para envío a domicilio.
• Datos de la transacción y método de pago utilizados (procesados por nuestros aliados PCI-compliant).
• Datos de uso del sitio y la app (cookies, dispositivo, ubicación aproximada).

3. Finalidades del tratamiento

• Procesar tus pedidos y reservas.
• Brindarte atención y resolver consultas.
• Enviarte promociones y novedades, siempre que hayas aceptado recibirlas.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Tus derechos

Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación y oposición al tratamiento de tus datos enviando una solicitud al correo indicado en el punto 1.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una relación con nosotros y por los plazos legales aplicables.